Часто задаваемые вопросы
Ответы на самые популярные вопросы об API, внедрении ИИ, оплате и безопасности данных. Если не нашли ответ — свяжитесь с нами.
Что такое AIAI.BY?
AIAI.BY — белорусский сервис искусственного интеллекта. Мы предоставляем два направления услуг: 1) Единый API для доступа к 50+ AI моделям (GPT-5, Claude, Gemini, DeepSeek) с оплатой в рублях — подробнее на странице API; 2) Консалтинг и внедрение AI-решений для бизнеса любого масштаба — смотрите наши кейсы.
В чём преимущество работы с AIAI.BY?
Главные преимущества: оплата в белорусских рублях через ЕРИП; для юрлиц — счёт и договор; техподдержка на русском языке 24/7; не нужна иностранная карта или VPN; локальная экспертиза в AI для бизнеса.
Работаете ли вы с малым бизнесом?
Да, у нас есть решения для бизнеса любого размера — от ИП и самозанятых до крупных компаний. Для малого бизнеса предлагаем готовые пакетные решения по доступным ценам и API с минимальным порогом входа.
Какие AI модели доступны через API?
50+ моделей: GPT-4o, GPT-5 от OpenAI; Claude Sonnet 4, Claude 3.5 Haiku от Anthropic; Gemini 2.0 Flash, Gemini Pro от Google; DeepSeek V3, DeepSeek R1; Mistral, Llama и многие другие.
Как подключить API AIAI.BY к своему проекту?
После регистрации вы получаете API-ключ. API полностью совместим с форматом OpenAI, поэтому если ваш проект уже работает с OpenAI API, достаточно заменить базовый URL и ключ. Подробные инструкции — в нашей документации, а примеры на Python, JavaScript и cURL — на странице API.
API совместим с OpenAI SDK?
Да, наш API полностью совместим с OpenAI SDK. Вы можете использовать официальные библиотеки OpenAI для Python и Node.js, просто указав наш base_url. Также поддерживаются LangChain, LlamaIndex, AutoGPT и другие фреймворки.
Какие лимиты на количество запросов?
Базовые лимиты: 60 запросов в минуту и 100,000 токенов в минуту. Для проектов с высокой нагрузкой предоставляем расширенные лимиты — свяжитесь с нами.
Есть ли поддержка streaming?
Да, мы полностью поддерживаем streaming для всех моделей, которые это позволяют. Это позволяет получать ответ по частям в реальном времени.
Поддерживаются ли Function Calling и Tools?
Да, поддерживаем Function Calling (Tools) для GPT-4, GPT-4 Turbo, Claude 3 и других моделей. Формат запросов идентичен OpenAI API.
Можно ли работать с изображениями (Vision)?
Да, поддерживаются мультимодальные модели: GPT-4 Vision, Claude 3 Vision, Gemini Pro Vision. Можно отправлять изображения вместе с промптом для анализа.
Нужен ли VPN для работы с API?
Нет, VPN не нужен. Наш сервис работает напрямую из Беларуси и России без ограничений. Вы делаете запросы к нашему API, а мы проксируем их к провайдерам.
Сколько стоит внедрение AI?
Стоимость зависит от масштаба проекта. Базовое внедрение чат-бота начинается от 500 BYN. Сложные интеграции и кастомные решения рассчитываются индивидуально. Смотрите актуальные цены на странице тарифов или свяжитесь для персонального расчёта.
Как быстро можно запустить AI-решение?
Минимальное внедрение (чат-бот, базовая автоматизация) занимает 7-14 дней. Сложные проекты с глубокой интеграцией — 1-2 месяца. Мы стремимся к быстрому результату.
Какие интеграции поддерживаются?
Telegram, WhatsApp, Viber, веб-сайты, CRM-системы (Bitrix24, amoCRM), 1С, Google Sheets, базы данных и другие сервисы. Если нужной интеграции нет — разработаем индивидуально.
Нужен ли технический специалист на стороне клиента?
Нет. Мы берём на себя всю техническую часть: от настройки до запуска и поддержки. От вас нужны только бизнес-требования и доступы к необходимым системам.
Что если решение не сработает?
Мы даём гарантию результата. Если согласованные KPI не достигнуты за 30 дней работы — вернём деньги. Это наша уверенность в качестве решений.
Можно ли попробовать бесплатно?
Да! Мы предоставляем бесплатную консультацию и демо-доступ к нашим решениям. Вы сможете оценить возможности AI до принятия решения о внедрении.
Какие отрасли вы обслуживаете?
Retail, e-commerce, финансы, производство, логистика, HoReCa, медицина, образование, недвижимость и другие. AI-решения универсальны и адаптируются под специфику любой отрасли.
Можно ли обучить AI на наших данных?
Да, мы можем обучить модели на ваших данных, базе знаний, документации. Это позволяет создать AI-помощника, который точно знает специфику вашего бизнеса.
Какой ROI от внедрения AI?
В среднем клиенты получают возврат инвестиций в 3-6 раз в первый год. Экономия на операционных расходах составляет 30-50%, а конверсия увеличивается на 25-40%.
Как оплатить услуги AIAI.BY?
Принимаем Visa, Mastercard, Белкарт, МИР, ЕРИП. Для юридических лиц — безналичный расчёт с договором и актами. Минимальная сумма пополнения API — 10 BYN. Подробнее о способах оплаты — на странице цен.
Какая валюта используется?
Все расчёты в белорусских рублях (BYN). Цены на API-модели указаны в рублях за 1 миллион токенов. Это упрощает бухгалтерский учёт.
Есть ли минимальный платёж для API?
Минимальная сумма пополнения баланса API — 10 BYN. Этого достаточно для тестирования и начала работы с большинством моделей.
Как формируется стоимость API-запросов?
Стоимость зависит от модели и токенов. Каждая модель имеет цену за Input (входящие токены — промпт) и Output (исходящие — ответ). Цены указаны за 1 млн токенов.
Как обеспечивается безопасность данных?
Все запросы по HTTPS. Мы не сохраняем содержимое запросов и ответов. API-ключи хранятся зашифрованными. Соблюдаем законодательство РБ о защите персональных данных.
Сохраняются ли запросы к моделям?
Нет, содержимое запросов не сохраняется. Хранится только метаинформация для биллинга: время, модель, количество токенов. Данные конфиденциальны.
Как защищена конфиденциальность клиентских данных?
Мы подписываем NDA, используем изолированные среды для каждого клиента, применяем end-to-end шифрование. Данные никогда не используются для обучения публичных моделей.
Работаете ли вы с юридическими лицами?
Да, работаем как с физическими, так и с юридическими лицами. Для компаний: договор, счета для оплаты, акты выполненных работ, закрывающие документы.
Можно ли получить индивидуальные условия?
Да, для крупных проектов предлагаем: скидки на объём, выделенные лимиты API, приоритетную поддержку, SLA. Свяжитесь для обсуждения.
Подходит ли для production-проектов?
Да, наш сервис используется в production многими компаниями. Обеспечиваем 99.9% uptime, мониторинг в реальном времени и быструю поддержку.
Как связаться с поддержкой?
Telegram (@ai_minsk) и email ([email protected]). Отвечаем на русском, реагируем в течение часа в рабочее время.
Есть ли документация на русском?
Да, вся документация на русском. Руководства по интеграции, примеры кода на Python, JavaScript, Go, описание всех моделей.
Как происходит поддержка после внедрения?
Техническая поддержка 24/7, обучение сотрудников, регулярные обновления и оптимизация на основе аналитики использования.
Есть ли офис в Минске?
Да, офис в Минске. Работаем как очно, так и удалённо по всей Беларуси. Для встречи — свяжитесь, договоримся о времени.
Не нашли ответ?
Свяжитесь с нами — ответим на любые вопросы об API, внедрении ИИ и возможностях платформы.
Задать вопрос